为客观反映基层民政服务队伍现状，分析研判基层民政工作面临的问题与挑战，为增强基层民政工作力量，推动各项惠民政策落到实处，受国家民政部委托，国家局、省局民调中心布置组织开展“托底性民生保障政策支持系统建设”“社会治理动态监测平台及深度观察点网络建设”两项社会调查。我局迅速行动，从组织动员、沟通协调、督促指导三个方面发力，推动两项调查工作快速高效开展。
一、内向聚力，加强组织动员。此次调查从布置到截至不到一个月时间，调查方式为PDA面访，调查对象涉及低收入人群、基层民政服务队伍、社区负责人及城乡居民，调查问卷题目多达几百项，时间紧，任务重，要求高，是一场真正的“硬仗”。我局党组高度重视，第一时间进行任务布置和宣传发动，要求各地在思想上达成共识，以高度的责任感和使命感，不折不扣高质量完成上级布置的调查任务。
二、横向助力，加强沟通协调。我市首次接收上级布置的民调任务，并首次组织如此大规模的民意面访调查，接到任务后，除认真查阅下发资料和组织参加省局培训外，积极主动对接兄弟市，对调查的总体情况、抽样方式、问卷内容以及下步调查安排等进行了深入的沟通交流，汲取各地有益的调查先进经验，总结形成符合我市各地实际的调查工作计划安排，为做好调查工作打好基础。
三、纵向合力，加强督促指导。为切实保障上报数据的进度和质量，市县纵向合力，一是根据省局反馈的调查进展表，分解我市各县进度情况并及时反馈各县，各地自发在国庆期间加班加点赶进度，截至7日，全市共完成有效问卷367份；二是针对两项调查所有问卷全程全覆盖的审核要求，我市利用浙政钉群和调查审核微信群，畅通调查员、市县专业人员与省局审核专业人员的沟通机制，做好协调指导，为调查一线人员顺利开展调查提供有力业务支撑；三是由分管领导带队，赴青田县三溪口街道张山村调查一线督导两项调查工作，本次调查青田县任务总量全市首位，而三溪口街道承担了六分之一。通过全程陪调，对现场调查过程中发现的问题和不足给予及时的答疑和指导，并勉励和激励调查人员不辞劳苦、再接再厉，为我市高质量圆满完成调查任务贡献力量。